ALGEMENE VOORWAARDEN BOVAG AUTOBEDRIJVEN – JUNI 2022
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten over koop, reparatie en onderhoud van auto’s, onderdelen of accessoires tussen leden van BOVAG Autobedrijven en consumenten. Tot stand gekomen in overleg met de Consumentenbond en de ANWB binnen de SER Coördinatiegroep Zelfreguleringoverleg (CZ).
DEFINITIES
auto: een personenauto, of bestelauto met een totaalgewicht inclusief laadvermogen van maximaal 3.500 kg
de in te kopen auto: de auto die als deel van de overeenkomst door de consument aan de verkoper wordt verkocht, ook wel inruilauto genoemd
de overeenkomst: de overeenkomst van koop en verkoop van een nieuwe of gebruikte auto, onderdelen of accessoires
de verkoper: degene die een nieuwe of gebruikte auto, onderdelen of accessoires verkoopt aan een consument
de consument: iedere natuurlijke persoon die als koper of opdrachtgever handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen
de opdracht: de met de consument gesloten overeenkomst tot het verrichten van werkzaamheden zoals montage-, demontage-, reparatie- of onderhoudswerkzaamheden en vrijwillige of wettelijke keuringen
de reparateur: degene die met betrekking tot een auto, onderdelen of accessoires een opdracht uitvoert of laat uitvoeren
niet-vermijdbare kosten: alle kosten die niet optioneel zijn voor de consument en die noodzakelijk zijn om met de gekochte auto weg te rijden
vermijdbare kosten: optionele, aanvullende overeengekomen kosten voor de consument
schriftelijk: in geschrift of elektronisch
de garantie:
a. de wettelijke garantie als bedoeld in artikel 7:17 Burgerlijk Wetboek
b. de fabrieks- of importeursgarantie op auto’s en onderdelen/accessoires (zie artikel 14 lid 2)
c. de BOVAG Aankoopgarantie op een gebruikte auto zoals omschreven in artikel 14 lid 3 en het BOVAG Garantiebewijs dat door de verkoper kan worden verstrekt
d. de BOVAG-reparatie- en onderhoudsgarantie op werkzaamheden
KOOP
Artikel 1 – Het aanbod
(zoals wettelijk vastgesteld; zie originele document)
Artikel 2 – De overeenkomst
Wordt schriftelijk vastgelegd. Ook mondelinge afspraken zijn bindend.
Artikel 3 – De inhoud van de overeenkomst
Bevat o.a. verkopersgegevens, productomschrijving, prijs, garantie, betaling en leverdatum.
Artikel 4 – Prijswijzigingen
Alleen toegestaan bij heffingen door de overheid, tenzij prijs niet vast is.
Artikel 5 – Risico
Verlies/diefstal vóór levering is voor risico van verkoper (auto) of consument (inruilauto).
Artikel 6 – Levering en verzuim
Verzuim treedt op bij overschrijding van leverdatum of bij essentiële levering.
Artikel 7 – Gevolgen van verzuim
Consument mag ontbinden en schadevergoeding eisen, tenzij overmacht.
Artikel 8 – Annuleren
Toegestaan vóór levering met schadevergoeding (15% standaard), tenzij anders overeengekomen.
REPARATIE EN ONDERHOUD
Artikel 9 – Prijsopgave en termijn
Bij overschrijding van >10% is overleg verplicht. Consument mag altijd opzeggen.
Artikel 10 – De rekening
Gespecificeerde factuur vereist.
Artikel 11 – Stallingskosten
Mogelijk vanaf drie werkdagen na melding gereed, mits redelijk.
Artikel 12 – Retentierecht
Reparateur mag voertuig vasthouden tot betaling is voldaan.
Artikel 13 – Vervangen onderdelen
Op verzoek terug, tenzij bij garantieclaim. Zonder verzoek eigendom reparateur.
GARANTIE
Artikel 14 – Garantie op auto’s en onderdelen/accessoires
Wettelijke garantie altijd van toepassing. BOVAG Aankoopgarantie mogelijk (max. 24 maanden). Geen garantie op losse gebruikte onderdelen.
Artikel 15 – BOVAG-reparatie- en onderhoudsgarantie
Zes maanden garantie binnen EER. Geen garantie bij eigen onderdelen, noodreparatie, te late melding of werk door derden (behalve in noodgevallen).
ALGEMENE BEPALINGEN
Artikel 16 – Betaling
Contant of via bank. Betaaltermijn max. één maand. Na herinnering wettelijke rente en incassokosten.
Artikel 17 – Eigendomsvoorbehoud
Auto blijft eigendom verkoper tot volledige betaling.
Artikel 18 – Overeenkomst op afstand of buiten verkoopruimte
Wettelijke bepalingen van toepassing conform 6:230g BW.
Artikel 19 – Afwijkingen
Alleen schriftelijk geldig als consument daardoor niet slechter af is.
Artikel 20 – Bemiddelingsregeling
Eerst klagen bij verkoper. Daarna binnen zes weken naar BOVAG Bemiddeling.
Artikel 21 – Geschillencommissie
Consument kan naar Geschillencommissie Voertuigen of rechter. Bindend advies. Termijn: binnen 12 maanden na klacht.
Artikel 22 – Nakomingsgarantie BOVAG
BOVAG garandeert naleving tot €910,-. Hogere bedragen via incasso.
Artikel 23 – Persoonsgegevens
Verwerkt conform AVG voor uitvoering, service, garantie en marketing.
Artikel 24 – Rechtskeuze
Nederlands recht is van toepassing.
---
Vestiging Geesteren:
Vriezenveenseweg 42 7678 VC Geesteren
Telefoon: 088 - 633 2400
Vestiging Almelo:
Weezebeeksingel 4 7609 PP Almelo
Telefoon: 088 - 633 2420
Mail: info@autohaarhuis.nl
IBAN: NL03RABO0115702474
BIC: RABONL2U
KVK.nr: 06029658
BTW nr: NL8078.39.000.B03