Junior Aftersales Manager
Vakgebied
Aftersales & Service
Uren per week
32 - 40 uur

Junior Aftersales Manager

Vakgebied
Aftersales & Service
Opleidingsniveau
MBO
Type dienstverband
Fulltime
Uren per week
32 - 40 uur

Heb jij een aantal jaren leidinggevende ervaring in de automotivebranche of ben je een ambitieuze Service Adviseur die aan het begin van zijn carrière staat en die carrière graag een boost wil geven? Wil jij je verder ontwikkelen en vind je het een uitdaging om een werkplaats optimaal te laten draaien en een enthousiast team aan te sturen? Dan is de rol van Junior Aftersales Manager iets voor jou!

AutoHaarhuis-Geesteren-web

Wie zijn wij?

AutoHaarhuis is al meer dan 60 jaar een begrip in de regio, ontstaan uit pure passie voor auto's. Wat begon met twee auto's voor een woonhuis, is uitgegroeid tot een full-service mobiliteitsbedrijf met vestigingen in Geesteren en Almelo. Met circa 100 collega's bieden we een breed scala aan diensten: van verkoop en leasing tot verhuur, schadeherstel en onderhoud op dealerniveau.

Onze kracht ligt in de combinatie van Twentse nuchterheid, innovatie en persoonlijke aandacht. Bij ons staat de klant centraal en streven we ernaar om mobiliteit zorgeloos en duurzaam te maken. We geloven in de groei van onze medewerkers en investeren daarom volop in opleiding en ontwikkeling via de Haarhuis Academy. Samen vormen we een hecht team waarin hard werken en plezier hand in hand gaan.

Esther Sleurink

Esther Sleurink

HR-adviseur
Geesteren / Almelo

Wat mag je van ons verwachten?

  • Een goed salaris passend bij je ervaring en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Een afwisselende, zelfstandige functie met veel uitdaging;
  • Een werkplaats met de beste en meest moderne gereedschappen en technologieën;
  • Een hecht team met leuke collega's;
  • Een functie met doorgroeimogelijkheden binnen de Aftersales
  • Regelmatig gezellige bijeenkomsten (feestjes, Vrimibo etc).

Functieomschrijving

Als Junior Aftersales Manager ben je hét aanspreekpunt op de vestiging. Jij stuurt dagelijks de werkplaats en receptie aan en zorgt ervoor dat alle processen soepel verlopen. Met jouw focus op efficiëntie, kwaliteit en service zorg je ervoor dat klanten optimaal geholpen worden en bij te dragen aan een optimale klantbeleving en succesvolle bedrijfsvoering.

Je werkzaamheden bestaan uit

  • Effectief en efficiënt functioneren van de werkplaats en receptie inclusief administratie
  • Nauw samenwerken met de Aftersales Directeur
  • Onderhouden van klantrelaties en contacten met leveranciers
  • Aansturen, motiveren en coachen van het team
  • Het voeren van een werkplaatsoverleg 
  • Ontvangen en adviseren van klanten
  • Inplannen van werkplaatsafspraken
  • Opstellen van werkorders en offertes
  • Bewaken van de voortgang van werkzaamheden
  • Afstemmen met monteurs en klanten
  • Zorgdragen voor een correcte administratieve afhandeling

Er is nog veel meer te vertellen over deze dynamische rol, dat vertellen we je graag tijdens een persoonlijk gesprek

Wie ben jij?

Je bent energiek, leergierig en hebt de ambitie om jezelf te ontwikkelen binnen Aftersales. Je vindt het leuk om verantwoordelijkheid te nemen en ziet kansen om processen te verbeteren.

Daarnaast:

  • Heb je minimaal MBO+ werk- en denkniveau
  • Heb je bij voorkeur enkele jaren ervaring als Serviceadviseur of leidinggeven in een klantgerichte functie
  • Beschik je over technische basiskennis (must)
  • Heb je affiniteit met autotechniek (pré)
  • Ben je administratief sterk en werk je nauwkeurig
  • Maak je nieuwe systemen snel eigen
  • Kun je goed omgaan met dynamiek en uitdagingen in de planning
  • Weet je teams te motiveren, structuur aan te brengen en processen te optimaliseren
  • Ben je stressbestendig, besluitvaardig en hebt oog voor kwaliteit
  • Ben je communicatief vaardig en heb je een klantgerichte houding
AutoHaarhuis koffie

Tijd voor een kop koffie?

Kun je jezelf helemaal vinden in deze vacature? Laat het ons weten en vul onderstaand formulier in óf stuur je CV en een korte motivatie naar Esther Sleurink via e.sleurink@autohaarhuis.nl

Wie weet zit jij binnenkort aan onze koffietafel voor een vrijblijvend gesprek!

Laat van je horen!

Slechts één bestand.
5 MB limiet.
Toegestane types: pdf, doc, docx.
Slechts één bestand.
2 MB limiet.
Toegestane types: pdf, doc, docx.